SIDENRENG SIDRAP,lintasnews7— Mahasiswa Program Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang (UMS Rappang), Karmila Arum, resmi dijadwalkan mengikuti Seminar Proposal Penelitian setelah dinyatakan siap dan memenuhi persyaratan akademik oleh Program Studi.
Seminar proposal tersebut akan dilaksanakan pada Selasa, 16 Desember 2025, pukul 09.00 WITA, dengan menghadirkan tim penguji dan pembimbing yang telah ditetapkan oleh Program Studi Ilmu Pemerintahan.
Penelitian yang diusung berjudul “Kualitas Pelayanan SKCK Digital Melalui Aplikasi Presisi Polri di Polres Sidenreng Rappang”, yang mengkaji transformasi pelayanan publik berbasis digital dalam institusi kepolisian, khususnya pada layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Penelitian ini berangkat dari fenomena reformasi birokrasi dan digitalisasi pelayanan publik yang tengah digencarkan pemerintah. Aplikasi Presisi Polri menjadi instrumen penting dalam meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Dalam perspektif Ilmu Pemerintahan, kualitas pelayanan publik tidak hanya diukur dari kecepatan layanan, tetapi juga mencakup aspek keadilan, kepastian prosedur, kemudahan akses, serta kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan.
Melalui penelitian ini, Karmila Arum berupaya menganalisis sejauh mana implementasi layanan SKCK digital mampu menjawab kebutuhan masyarakat di Kabupaten Sidenreng Rappang, sekaligus mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya.
Berdasarkan surat kesiapan seminar proposal, mahasiswa tersebut dibimbing oleh:
Dr. Herman D., S.Pd., S.IP., M.Si. selaku Pembimbing I Sardi Lubis, S.IP., M.AP. selaku Pembimbing II
Sementara itu, Muh. Akbar Ali, S.IP., M.IP. ditetapkan sebagai Penelaah/Penguji dalam seminar proposal tersebut.
Ketua penguji sekaligus penelaah, Muh. Akbar Ali, S.IP., M.IP., menilai topik penelitian yang diangkat sangat relevan dengan perkembangan tata kelola pemerintahan modern.
“Penelitian ini memiliki nilai strategis karena mengkaji kualitas pelayanan publik berbasis digital di institusi kepolisian. Kajian seperti ini penting untuk memberikan masukan akademik terhadap peningkatan kinerja pelayanan pemerintah kepada masyarakat,” ujarnya.
Ketua Program Studi Ilmu Pemerintahan UMS Rappang, Sardi Lubis, S.IP., M.AP., menyampaikan bahwa penelitian tersebut sejalan dengan visi keilmuan program studi yang menekankan pada inovasi tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik.
“Kami mendorong mahasiswa untuk mengangkat isu-isu aktual pemerintahan. Digitalisasi pelayanan publik, termasuk layanan SKCK, merupakan bagian dari reformasi birokrasi yang perlu dikaji secara ilmiah agar implementasinya benar-benar berdampak bagi masyarakat,” jelasnya.
Pembimbing I, Dr. Herman D., S.Pd., S.IP., M.Si., berharap penelitian ini dapat memberikan kontribusi akademik dan praktis.
“Kami berharap penelitian ini tidak hanya memenuhi standar akademik, tetapi juga mampu menjadi rujukan bagi instansi terkait dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital,” tuturnya.
Melalui seminar proposal ini, mahasiswa diharapkan mampu mempertajam kerangka teori, metodologi penelitian, serta fokus analisis sehingga hasil penelitian nantinya dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan Ilmu Pemerintahan, khususnya dalam bidang pelayanan publik dan egovernment.
